细节营销
市场经济是商品经济的阶段,是以消费者需求为出发点,并大限度满足其需求的经济形式。而满足消费者需求,应该是、多层次的,既要满足消费者对商品使用的需求,亦要满足消费者精神和心理需求;既要满足消费者对购买的需求,也要满足消费者对享受过程的需求;既要满足消费者对大的方面的需求,亦要满足消费者的细微需求。特别是随着消费者素质的不断提高,对消费的过程、细节越加重视。在这样的背景下,细节营销也就应运而生了,深圳网企汇。
2.买方市场是细节营销诞生的土壤。
当前,买方市场的形成已是不争的事实,人们的购买心态日臻成熟,消费预期日趋理性,表现为持币观望,等待佳购买时机凸现,人们方才出手。而这种购买已不再是传统意义上的简单购物,它表现为消费者物质、精神的双重享受。如何聚集人气、参与竞争,刺激需求、扩大销售,是关系企业生存乃至发展的重要课题,而细节营销在买方市场的环境下扮演了催化剂的角色,起到了细雨润无声,事半功倍的效果。企业在产品、价格、服务、渠道、促销等方面在细小处为顾客无微不至的考虑,为他们提供方便、快捷、给他们解决难题,为其消费带来值享受,企业即使身处买方市场,同样能游刃有余,佳绩频创。
3.在激烈的市场竞争中,企业需要细节营销作为克敌致胜的利器。
企业要参与竞争并在竞争中取胜,必须要有特的秘笈。竞争手段层出不穷,日新月异。作为现代营销观念具体体现的细节营销。使企业在竞争中处于强势地位,如虎添翼,由于在整个营销工作中事事处处为消费者着想,使其在消费中倍感温馨、快捷、便利,获得精神上的愉悦和物质上的享受,消费者自然对期情有钟,企业势必在残酷的竞争中胜似闲庭信步,胜一筹,深圳网企汇。
深圳市网企汇,4.细节营销是企业营销工作的具体、深化和发展。
在社会不断进步、人们生活水平不断提高。消费意识不断增强,以及企业的产品、营销工作日益趋于雷同的背景下,不仅要求企业在经营决策等大的方面从消费者的需求出发,要求企业在营销细节上考虑消费者各个方面的需要,自身的优势和特色,全心全意地为顾客服务。消费者在物质需求得到满足的基础上,同时得到了尽善尽美的延伸服务和享受,势必成为企业的忠诚顾客,从而实现了真正的“双赢。”
营销构成
细节营销
是指在产品设计和生产过程中除了满足消费者基本需要外,同时在细节上做足文章。使消费者在消费商品时加简便、安全、舒适和高性价比的工作。商品设计和生产中的细节营销。说到底,就是充分考虑消费者多层次需求,使企业营销工作具人性化。如电动剃须的设计和生产,仅仅是将胡须剃掉是远远不够的,还应考虑不伤皮肤、节约时间、便于清洗、充电快捷和经久等。
产品促销
是指企业在促销的每一个环节和每一个细节充分考虑消费者需求,使企业促销事半功倍的工作。任何促销,均是一个复杂的系统工程,其中的每个细节都关系到促销成败。越来越多的企业已对此高度的重视。促销中细节营销的实施,既促进了企业营销目标的实现,也使消费者的心理得到了满足,在购买商品时得到了多的实惠,从而把传统的购买商品过程演变为享受消费的过程。从细小处为消费者着想,构造和谐的消费环境,为促销中细节营销的初衷。如:提供、饮用水、准备开包装袋的水、寄放老公、儿童、提供座椅等,均是细节营销的具体体现,深圳网企汇。
渠道拓展
是指企业在其产品的渠道拓展和维护中实施的精细化营销工作。企业产品渠道的拓展和维护,关系到企业产品能否顺利流通乃至终实现“惊险的一跃”,决定着商品和使用的实现,终决定着企业的生死存亡。细节营销的实施,对企业产品渠道建设起到了润滑和保养的作用,从而有力地巩固了流通链中各个企业的战略同盟地位。如对客户经常走访沟通,经常提建设性意见、节日假致电问候、赠送礼品等。
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